La customer journey

La customer journey

Il percorso del cliente viene definito nel marketing come customer journey, è non è un percorso lineare ma gli utenti seguono una rotta altalenante nel loro avvicinamento all’obiettivo. Siamo diventati attori attivi nel processo d’acquisto, scegliamo e valutiamo,...
L’impatto di internet sul marketing (pt.1)

L’impatto di internet sul marketing (pt.1)

Internet è entrato nelle nostre vite quotidiane a partire dalla nascita dei primi siti internet di presentazione societaria e i primi blog, ma soprattutto a partire dal 2004 con l’avvento di Facebook. Le aziende hanno iniziato ad avvicinarsi al nuovo ambiente, perché...
L’impatto di Internet sul marketing (pt.2)

L’impatto di Internet sul marketing (pt.2)

Il Web Marketing si sviluppa nel “periodo di transizione sul web da pagine statiche a pagine o siti con un elevato livello di interazione con l’utente” 10 , detto Web 2.0.Proprio grazie alla sempre maggiore interazione che si genera online è diventato importante...
Il piano di social media marketing

Il piano di social media marketing

Il piano di social media marketing è il riepilogo delle attività di social media marketing che un’azienda vuole mettere in atto, ma anche di tutto quello che spera di ottenere a favore del business e del rafforzamento del proprio brand tramite l’utilizzo dei social...